杭州城西银泰城引入全国首家宠物咖啡店

　　2016年中国商业地产风起云涌，全年新增商业总体量超过4600万平方米，仅杭州地区，就有19大项目开业，包括杭州滨江宝龙城、杭州嘉里中心、杭州大厦501城市广场等项目，贡献商业体量达222万平方米。

　　随着各大商业综合体的爆发式增长，购物中心的竞争更加激烈，每一家都在力求差异化，这也为更多的新兴业态、品牌带来了机遇。

　　上个月，杭州城西银泰城引入了一家宠物主题咖啡店——youta coffee，这也是全国首家开进商场的宠物咖啡店。

　　据了解，youta coffee是有它网线下实体店，与线上不同的是，除了售卖宠物用品、活体繁殖外，更多的加入了轻餐饮和社交功能，让宠物融入社交生活中。该店位于城西银泰城外部街区沿街商铺，面积为114平方米，月销售额达30万左右。

　　传统的与宠物相关的店铺一般会开在小区内，开在购物中心实属罕见。有它网副总裁赵迪告诉《联商网》：“这家店是我们第一家线下实体店，也是一家品牌店，前期我们也做过很多的市调，宠物店是一个特殊的业态，它对店铺的要求很高，同时还要解决宠物气味的问题，对于杭州市中心的商圈而言，通过改造解决气味是一个很大的问题，有些商场可能不具备这种条件，再加上市区对宠物的政策管控较为严格。同时，我们定位中高端消费，我们需要一个周边小区集中，有稳定年轻客群的区域，而城西银泰周边高档小区较多，且客群较为年轻化，消费能力较高。”

宠物+餐饮+零售

　　Youta coffee门店采用全透明玻璃围挡，店内设有宠物透明展示柜、宠物周边用品销售区域、餐饮区域，店内以宠物为主题装修风格，原木色为主色调，使空间更为清爽、通透。

　　点餐吧台设置在入门口，餐食分为饮品、主食、轻餐、甜品等。吧台旁边放置了甜品柜，其中，还有自制的宠物食物，以粗粮、蔬菜、肉食为主要原料，造型别致，满足养宠物客群的需求。店内的餐品价格并不是特别高，客单价在50元以内。

　　在采访中，《联商网》发现不时有带着宠物的顾客前来，同时会互相探讨宠物的饲养问题，以宠物为纽带带来的社交功能将成为youta coffee不同于其他宠物店的优势之一。

转战线下实体店 将布局滨江旗舰店

　　Youta coffee作为有它网的第一家线下实体店，对运营团队的专业性要求较高，与普通餐饮不同，这家店是以宠物为中心点，餐饮只是丰富该店的业态之一。

　　对于为何会引入宠物咖啡店这种新兴业态，城西银泰相关工作人员告诉《联商网》：“首先城西银泰的目标客群是周边5公里的亲子家庭型顾客，有宠物的家庭占有大多数，平日会出现宠物在场内场外出现的情况很多。而宠物社交市场大有可为，现在网络很流行聚众吸猫吸狗，宠物已经成为社交中介，相比于传统的咖啡馆或者书吧这样的场所，宠物咖啡厅客群更加精准，概念更加新颖，加之youta有网络平台运营经验，之前有过现场合作，活动现场效果很好。我们对有它咖啡的整体运营还是很有信心的。”

　　同时，赵迪表示：“youta coffee是一个由专业团队运营的项目，作为第一家线下实体店，我们未来还会丰富店中的服务项目，线下店铺将分为加盟与直营两种模式，对于加盟商会有专业度的要求，保障品牌的品质。同时，有它网正在筹备杭州旗舰店，将选址滨江核心商圈内，为中高端客群提供专业的宠物服务以及融入全新的社交功能。”