随着信息化进程的加快，越来越多的品牌企业拥抱新变化，就如大火的新零售，技术的支持和优化助力全面提升运营效率和顾客体验。然而还有众多老牌店家想寻求改革，却苦无途径。面对这些最急于突破的群体需求，创业者如何寻求商机？今天店小二为你推荐门店信息化解决方案的专家——来客。

开店邦推荐语

1. 8大核心功能，全面服务商户效益。来客提供前台收银、会员营销（单店会员体系）、微信营销（微信会员、下单、排队）、智能后厨、进销存（智能采购）、原料核销（成本管理）、连锁管理（组织架构）、商业数据等8大功能，全方位为商户解决管理流程的简化，运营能力的提升和服务的优化等问题，与业内同类型系统解决方案相比，在功能强大性和体验友好度上做到了最佳兼容。

2. 多种业态模式，都可适配。如注重提高收银效率的小吃简餐、各环节全面管控的正餐火锅、日式自助、零售便利、灵活营销的果蔬鲜花、专属定制的美容美发，以及联营模式的商圈和景区，来客可适配众多业态模式，潜在商户多。

3. 众多合作品牌，运用模式成熟。来客与麦当劳、吉野家、N多寿司、中街1946等众多品牌合作，业务模式成熟，已为餐饮、酒吧、服装、画室等多领域提供优质服务，成功的商户案例助力成功创业。

4. 无门店要求，投资额度小。除办公地点外，对门店及装修无要求，因此大大降低了房租的成本。来客提供团队以及营销等多方服务，创业者仅需提货准备金，以及员工工资等成本，总投资额度低。

公司简介

上海来客之家网络有限公司（“来客”，www.likeit.cn）专注于商户信息化和数据化变革浪潮中的技术突破和产品创新。来客的卓越团队由智能科技领域的成功连续创业者领导，汇聚整机硬件产品设计、嵌入式软件开发、云架构和数据平台搭建、生产供应链规划、市场营销管理等多个领域的顶尖人才。

来客团队依托于自主创新的云技术，集软硬件开发之大成，趋移动互联网之大势，彻底颠覆并重新定义商户POS和ERP系统，为餐饮、商超便利、生活服务等行业的经营管理者提供新一代的信息化解决方案。 

max正面

来客团队精心开发的旗舰产品系列来客iPOS，借助近200个插件组成的模块化软件架构和功能稳定强大的高集成度硬件设备，不仅能完美配合独立商户的日常经营流程，也能灵活部署在大规模迅速扩张的连锁店铺中，为中国数千万线下商户融合移动互联网和迈入大数据时代铺设了一条捷径。

产品介绍

收银效率是快餐行业的生命线。为此来客做足功夫，优化菜品做法选择，结合互联网支付方式，比传统软件提升50%以上的下单收银效率。店内支持混业经营，拓宽收银渠道。

顾客通过微信扫店铺二维码，自助下单、支付。大大减轻收银压力，减少客户流失。

线上线下打通，微信会员一站式服务打造商家独有的移动入口，管理流量资产；满足商家个性化需求；社交属性引发用户呼朋唤友地自主传播。

来客拥有强大的连锁及单店会员体系，满足市面所有优惠策略。针对不同等级的会员，可设置充值及消费赠券、赠积分、赠券规则，可使用积分消费，充值及消费赠送优惠券。赊账卡可定期结算。

节日、生日等重要日期短信推送相关会员优惠，会员属性和会员消费数据不断完善会员画像，指导商户制定更加贴近会员消费习惯的促销策略，形成良性循环。

传统餐厅预订、排队、收银、后厨等模块都是完全互相脱节的，下单时订单就打印到了后厨，导致应变能力差，推荐菜、派工等完全依赖人工，质量难以保证！

来客让各模块联动运行，排队预订-看板下单-智能后厨，一切尽在掌握。先来后到，优化上菜顺序，提升顾客体验；智能算法，合理并菜，提高出菜效率；优化流程，无纸化操作，提高应急能力。

采购流程繁琐、无法真正建立系统内供销关系，结算困难，无法有效管理原料和半成品的ODM、OEM供应商，来客支持采购、配送、调货、退货等功能；支持分仓发货、适用面广；支持交易双方在线结算，真正为您解决这一现状！

灵活设置菜品及半成品配方后，通过定期的核销操作，精细化管理原料流向及损耗；系统内嵌中央厨房管理模块。

灵活搭建连锁组织架构，便于统一化管理和业务版图的扩展；支持在同一连锁系统内，多业态共存，千级门店管理。

随时随地了解门店动态，查看门店销售情况，包括菜品、商品销售、分类销售、支付方式、订单来源等；提供各门店对比报表，便于总部及时指导门店运营。上百种报表，为商业决策提供有力支持。

门店展示

兑兑蛙

中街1946®

锦屋灸寿司

合作伙伴

服务案例介绍

部分餐饮商户案例

❖ 小吃简餐：

动力鸡车、芝根芝底、N多寿司、三只包子、东池便当、九州拉面、如意馄饨、吉野家（广东）、麦当劳（广东）

❖大型中餐：

宅福里农家大院（农家菜/1600M²）、五丰堂（川菜/1200M²）、壹号公馆（宴席/1000M²）、 臻聚亲民餐厅（川粤菜/700M²）、兑兑蛙（干锅/100M²）

❖ 咖啡奶茶：

81bakery、ZOO COFFEE、1900咖啡、漫猫咖啡

❖ 火锅：

半兽人火锅、汤火功夫、潮汕斗牛火锅、重庆味道老火锅

❖ 西餐：

洋物运动、米索西、睿食

❖ 日料：

黑方日料、刺身帝国、渔匠

来客系统采用全插件化架构，整个系统由150多个插件APK组成，不同模块独立开发、独立升级，解耦广度和深度，使得来客系统能够以一套软件轻松适配不同的业态需求。

目前来客后台活跃商户除了餐饮和零售商户以外，还有部分商户已经涉及到酒吧、服装、画室、针灸按摩等领域。

而一套软件同时适配不同业态的优势，让来客天然的成为商业地产项目的最好选择。一般的商业地产项目，总是有餐饮、零售、服务等不同的业态；而物业管理方又总是有统一管理、灵活制定商圈优惠规则，即异业联盟来共同吸引消费者的需求。

上海宝地广场城市集市项目

宝地广场城市集市商圈，即是一个有这样需求的典型客户，该商圈涉及到商户数量达26家，包括快乐柠檬、西树泡芙、小杨生煎等知名的茶饮小吃，也包括像锦屋日料、兑兑蛙这样的中大型中餐日料、还有像胭脂铺这样的小型零售。

商圈管理人在对比甄别了无数管理系统之后，发现几乎只有来客是唯一可以一套软件（一个数据后台）承载整个商圈的收银管理系统，加上来客基于云端的SAAS属性，整个商圈的上线工作仅在2日内全部完成，刷新了传统软件上线商圈项目的高度和速度。

品牌荣誉

加盟简介

资质要求

1.具有独立的法人资格。

2.具有固定的办公或经营场所。

3.具有稳定的销售和运维团队。

4.具有淘宝/天猫网店运营能力，有相关行业客户资源者优先。

加盟条件

加盟支持

1.技术及服务支持

❖ 贴身服务：来客为每个代理商提供销售经理顾问组成的两人团队，提供全面支持。

❖ 客服中心：专业的400客服中心，两年累计服务上万商户的经验，7*12小时协助合作商服务全国商户。

❖ 谈判协助：在中国大型项目的谈判中，来客公司可派遣技术工程师或业务经理或总监级别以上高级管理人员支持并协助谈判。

❖ 业务委托 ：所有来客客户的地面服务都由本地服务商优先承揽。

2.品牌营销支持

❖ 广告支持：在百度、今日头条、淘宝等线上渠道投放面向全国或区域的“品牌广告”或“竞价排名”。

❖ 市场活动：来客不定期与团购、外卖、第三方支持平台等合作机构推出的市场活动。

❖ 展会论坛：来客在全国各地组织和参与的展会、论坛。

❖ 优惠促销：来客官方不定期组织和策划的优惠、促销活动。

3.物料及培训支持

❖ 授权书：提供合作商官方授权书。

❖ 淘宝店铺：提供淘宝店铺模板。

❖ 电子物料：免费提供电子版产品手册、彩页等宣传资料。

❖ 远程培训：免费享受基于官网、微信、直播等平台的产品功能讲解。

❖ 深度指导：来客免费安排资深顾问上门培训指导。

❖ 合作商大会：参加年度合作商大会，进行战略层面的深度交流。

资格认证程序

❖ 欲代理来客产品的公司或个人，请填写并提交来客代理商情况调查表，将有来客招商顾问与您联系。

❖ 经筛选合格、满足来客代理条件的公司（或个体工商户）应将营业执照复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件等材料快递至上海市杨浦区淞沪路234号创智天地1号楼205室。

❖ 来客公司将对以上资料进行审查，符合条件的，将批准其成为合作商，签署合作代理合同。

❖ 合作商将首次预付款汇入来客公司帐户，公司将凭汇款凭据开具增值税专用发票，提供推广资料、代理协议和授权书。

责编：店小四